☎ 092-922-2361

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【お詫び】つくしちゃんペイ 市外在住の方の申込エラーについて

2026.7.1

「つくしちゃんペイ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

筑紫野市外にお住まいで、市内へ通勤・通学されている方につきましてもお申込みいただけますが、システムの不具合により、ご登録住所が筑紫野市内になっていない場合、お申込み時にエラーが発生し、お申込みいただけない状態となっております。

ご利用者の皆様には大変ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

お手数をおかけしますが、以下の手順で通勤・通学先のご住所(筑紫野市内)をご登録いただくことで、お申込みが可能となります。

【対処方法】

①アプリ内「アカウント」を選択

②「設定」を選択

③「利用者情報」を選択

④「編集する」を選択

⑤住所欄に、筑紫野市内の通勤・通学先のご住所を入力し、保存

上記のご対応後、改めてお申込みをお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、つくしちゃんペイコールセンター(0120-066-063)までお問い合わせください。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。